Kullanım Koşulları

Hizmetin kapsamı

Honeup; iş görüşmelerine hazırlanmak için yazılı AI mülakatı, geri bildirim, rapor, CV ve ilan bağlamı gibi araçlar sunar. Mobil uygulama ve web aynı Honeup hesabını kullanır. Sesli prova yalnız davetli pilot kullanıcılarına açıktır; genel ürün vaadinin parçası değildir.

Honeup ürünün adıdır; hizmet bireysel bir gerçek kişi tarafından sunulur. Bu metin genel kullanım kurallarını açıklar. Ücretli mağaza ürünleri satışa açıldığında satın alma ekranındaki ürün ve fiyat bilgileri ile ilgili mağazanın ödeme koşulları ayrıca geçerlidir. Hizmeti sunan gerçek kişinin yasal adı soyadı ve ulaşılabilir iletişim adresi doğrulanıp yayından önce burada açıklanacaktır.

Hesap ve güvenlik

Doğru hesap bilgileri vermeli, giriş bilgilerini korumalı ve hesabındaki yetkisiz kullanımı support@honeup.co adresine bildirmelisin. Aynı hesabın web, iOS ve Android'deki mülakat hakları ortaktır; yeni cihazda giriş yapmak veya uygulamayı yeniden yüklemek yeni ücretsiz hak yaratmaz.

Başka bir kişinin hesabına erişme, güvenlik önlemlerini aşma, sahte satın alma veya işlem bilgisi gönderme ve hizmeti otomatik yollarla kötüye kullanma yasaktır. Ciddi ihlal veya güvenlik riski halinde erişim inceleme süresince sınırlandırılabilir; yasal hakların saklıdır.

İçeriğin ve AI çıktıları

Yüklediğin CV, ilan metni ve verdiğin cevaplar üzerindeki hakların sende kalır. Bunları hizmeti sağlamak, saklamak, işlemek ve seçtiğin raporu üretmek amacıyla kullanmamıza izin verirsin. Yetkin olmayan üçüncü kişi verilerini veya hukuka aykırı içerikleri yüklememelisin.

AI soruları, puanları ve önerileri hata veya önyargı içerebilir. Çıktıları gözden geçirmen gerekir; Honeup bir iş teklifi, işe alım kararı veya belirli bir sınav sonucunu garanti etmez. Paylaşım bağlantısı oluşturursan bağlantıya sahip kişiler raporunu görebilir.

Ücretsiz kullanım

Bir Honeup hesabına bir kez 1 tam AI mülakat kredisi verilir. Hak hesapla ilişkilidir ve web ya da mobilde kullanıldığında diğer cihazlarda da azalır. Başlatılmış mülakat için kredi ayrılır; sistemsel başlatma hatasında backend iade eder. Ücretsiz hakkın tekrar kazanılması için yeni oturum açmak veya uygulamayı yeniden yüklemek yeterli değildir.

Ücretli planlar ve krediler

Mağaza satışı etkinleştirildiğinde Job Sprint 30 gün Premium erişim ve 12 tam AI mülakat kredisi, Job Hunt Pro 90 gün Premium erişim ve 30 kredi sağlar. Bu paketler otomatik yenilenmez. Aktif Premium sürerken yeni süreli paket alınırsa süre mevcut bitişten ileri eklenir ve krediler ayrıca tanımlanır.

Extra Interview Pack 5 kredi ekler, Premium süresini uzatmaz ve yalnız aktif Premium hesabında kullanılabilir. Süreli plan kredileri Premium erişim bitince kullanılamaz; kullanılmamış tek seferlik ücretsiz hak kendi kuralına göre kalır. Geçerli süre, plan ve bakiye her zaman Honeup hesabındaki backend kaydıyla belirlenir.

Ödeme, restore ve iade

V1'de web üzerinden ödeme veya checkout yoktur. iOS ve Android satışı açıldığında fiyat ve para birimi satın alma anında Apple App Store veya Google Play tarafından yerelleştirilmiş olarak gösterilir. Kart bilgileri mağazanın ödeme sistemi tarafından işlenir.

Aynı Honeup hesabına yeniden girişte satın alma geçmişi ve erişim backend'den geri yüklenir; restore işlemi aynı krediyi ikinci kez vermez. Mağaza iadesi veya işlemin geri alınması ilgili erişim ve kullanılmamış kredileri sona erdirebilir. İade ve cayma taleplerinde ilgili mağaza işlemi ve geçerli tüketici hakları uygulanır; bu koşullar yasal hakları ortadan kaldırmaz. Sorun yaşarsan işlem referansınla support@honeup.co adresine yazabilirsin.

Kullanılabilirlik ve değişiklikler

Bakım, ağ veya sağlayıcı arızaları hizmeti geçici olarak etkileyebilir. Önemli ürün veya koşul değişikliklerini uygun kanaldan duyururuz. Ücretli bir satın almanın mevcut koşulları, ayrıca açıkça bildirilmedikçe geriye dönük azaltılmaz.

Hesap silme ve iletişim

Profil → Verilerim ve hesabım bölümünden arşivini indirebilir ve hesabını silebilirsin. Silme geri alınamaz; kalan erişim ve krediler hesabınla birlikte kapanır. İşlem tekilliği, iadeler veya geçerli kayıt yükümlülükleri için iç hesap kimliği ve mağaza işlem referansı içerebilen sınırlı satın alma kayıtları kalabilir. Ayrıntılar gizlilik ve hesap silme sayfalarındadır.

Destek ve koşullarla ilgili sorular için support@honeup.co adresine yazabilirsin.